Если взглянуть на карту мира, то видно, что Грузия – это небольшая страна со стратегически выгодным местоположением, находящаяся на перекрестке между Европой и Азией. Но как лучше всего описать Грузию?
Страна часто фигурирует в международных телевизионных программах, например, в таких, как программа CNN Девять причин, почему стоит посетить Грузию, New York Times - 52 места, которые стоит посетить в 2015 году, National Geographic – лучшие туры в Европу в 2015 году.
О культурном наследии Грузии, ее природе и кухне (особенно винах) написано множество книг и путеводителей – все они приглашают посетить страну, расположенную на месте древней Колхиды.
Туристические агентства завлекают потенциальных туристов своими предложениями, предлагая выгодные и удобные авиакомпании и маршруты, советуя, в каких отелях лучше остановиться, какие маршруты выбрать, и какие места посетить - как в знаменитых горных районах Грузии, так и в ее долинах.
Пожалуй, лучше всего страну описывает слоган «Грузия – страна жизни», придуманный Национальной туристической администрацией Грузии (НТА) и изображенный на множестве сувениров и туристических товаров.
Поэтому немного странно, что долгосрочная стратегия развития туристической индустрии появилась в Грузии только сейчас. В течение многих лет, в стране, безусловно, было видение развития этой отрасли, но не было четкой и хорошо проработанной стратегии для реализации и мониторинга результатов.
Национальная стратегия развития туризма была разработана правительством Грузии за один год при поддержке со стороны Всемирного банка, а также всех заинтересованных сторон туристической отрасли. Разработка стратегии предусматривала ведение обширных консультаций и углубленного диалога с широким кругом организаций и индивидуумов, включая национальные и местные органы власти, туроператоров, инвесторов, представителей администраций особо охраняемых территорий и объектов культурного наследия, владельцев гостиниц, представителей просветительского туризма, а также граждан, представляющих все слои общества.
При формировании стратегии проводились интервью с основными лидерами общественного мнения из государственного и частного сектора, а также с представителями органов власти. Также имели место консультации со специалистами туриндустрии, нацеленные на выявление основных проблем в сфере развития туризма и определение приоритетности идей, предложенных для их решения, а также на подготовку планов мероприятий по реализации этих идей.
Стратегия развития туризма в Грузии на 2015-2025 годы представляет собой изложение видения развития отрасли на предстоящие десять лет вместе со стратегическим планом мер по повышению ценности и значимости туризма в интересах экономики страны и – в конечном итоге – на благо ее граждан. Стратегия будет способствовать достижению в Грузии двойной цели, стоящей перед Группой Всемирного банка. План был разработан в рамках партнерства правительства и частного сектора в целях максимизации степени удовлетворенности туристов, диверсификации рынка и продуктов, устойчивого увеличения размеров и рентабельности туристической индустрии, а также максимизации возможностей для создания новых рабочих мест.
Стратегия направлена на достижение восьми стратегических целей: 1) развитие уважительного отношения, регенерация и сохранение культурного и природного наследия Грузии; 2) формирование уникального аутентичного опыта туристов на основе ознакомления с объектами этого природного и культурного наследия; 3) повышение конкурентоспособности отрасли за счет предоставления туристам услуг мирового класса; 4) привлечение туристов с рынков с более высоким уровнем расходов за счет расширения и повышения эффективности маркетинга и продвижения туристических услуг; 5) расширение и развитие в стране возможностей по сбору и анализу данных о туристической деятельности и оценке эффективности туриндустрии; 6) увеличение государственных и частных инвестиций в туристический сектор; 7) улучшение состояния деловой среды в целях увеличения объемов иностранных и отечественных инвестиций; 8) формирование партнерств между правительством, туристической индустрией, неправительственными организациями и общественностью, необходимых для достижения всех вышеперечисленных целей.
В период с 2009 года по 2013 год Грузия продемонстрировала одни из самых высоких в мире темпов роста туризма: общее количество прибытий туристов в страну увеличилось более чем на 300% - с 1,5 млн. до 5,4 млн. человек. Общие доходы от туристической деятельности выросли за тот же период с 475 млн. долл. США до 1,8 млрд. долл. США, более чем в 20 раз превысив среднемировой показатель.
Однако из этих данных следует, что средняя величина расходов в расчете на одного туриста (около 74 долл. США в день) ниже среднего показателя в мире. Для увеличения туристских расходов можно изучить такие возможности, как: разработка более диверсифицированных высококачественных туристических продуктов, обогащение опыта туристов, а также повышение качества слуг. В конечном итоге, это позволит стране стать туристическим направлением мирового уровня, стимулирующим рост международного спроса за пределами соседних с Грузией стран.
